بوتيكات فساتين الأعراس — ويدجت شات بوت لـ
Virtual Receptionist هو ويدجت شات بالذكاء الاصطناعي مصمم لبوتيكات فساتين الأعراس في AE، يستقبل الزائرات ويجيب فوراً عن التوفّر، المقاسات، المواعيد وخيارات التعديل. يجمع تفضيلات العروس، يرشّح الفساتين حسب الستايل والقصّة، ويحجز تجربة قياس بسلاسة، مع تلخيص آلي لفريق المتجر لتسريع المتابعة.
يعرض الأوقات المتاحة وفق تقويم المتجر، يؤكد الحجز للعميلة، ويرسل إشعارات للفريق، مع جمع معلومات أساسية لتجربة القياس وتنسيق الوقت مع الخياطة عند الحاجة.
يطرح أسئلة بسيطة حول الستايل، القَصّة، الطول وموعد الحفل، ثم يوصي بفساتين مناسبة ويوضح التوفّر بالمقاسات والألوان، مع خطوات مرتّبة لطلب التعديل.
يوحّد الإجابات عن سياسات التجربة، الوديعة، التسليم وخدمات الخياطة بالاستناد إلى دليل المتجر، ما يقلّل اللبس ويختصر الوقت على الفريق في الاستفسارات المتكرّرة.
كيف أدرّب Virtual Receptionist على كتالوج الفساتين والمعلومات الخاصة بمتجري؟
ترفعون وصف الفساتين، المقاسات المتاحة، الألوان وخيارات التعديل، إضافة إلى السياسات وقائمة الخدمات. يفهرسها Virtual Receptionist ويستخدمها في الردود، مع إمكان تحديث المحتوى أو إخفاء منتجات مؤقتاً من لوحة الإعدادات.
هل يدير المواعيد ويتكامل مع التقويم الحالي؟
يقرأ التوافر من تقويمكم أو يستخدم نموذج مواعيد مدمج، ثم يقترح أوقاتاً متاحة ويؤكد الحجز. يرسل إشعارات للفريق ويحدّث السجل تلقائياً، مع قواعد مخصّصة لمدة الجلسات وفواصل التجهيز.
كيف أضمن تطابق النبرة والإجابات مع علامتي وسياساتي؟
تضبطون النبرة وقواعد المعرفة والردود الجاهزة من لوحة التحكّم، وتحدّدون عبارات مفضّلة ومحظورة. يوفّر إشرافاً بشرياً اختيارياً وتدقيقاً قبل النشر للتغييرات الكبرى، مع سجل مراجعة كامل للمحادثات والتعليمات.